Confidentialité & cookies.
Nous collectons le strict nécessaire pour traiter vos demandes. Aucune revente, aucun profilage publicitaire.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur www.arkinstudio.com est :
Arkin3d
SARL à associé unique
Lot Al Massar n° 463, appartement n° 4, 2e étage, route de Safi, Marrakech, Maroc
Adresse électronique : contact@arkinstudio.com
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou demandez une estimation, Arkin3d peut collecter les informations suivantes :
– nom et prénom ;
– nom de l’entreprise ;
– adresse électronique ;
– numéro de téléphone ;
– type de projet ;
– description du besoin ;
– tranche budgétaire et délai souhaité ;
– documents éventuellement joints ;
– informations techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.
Aucune donnée sensible ne doit être transmise au moyen du formulaire.
Finalités du traitement
Ces informations sont utilisées exclusivement pour :
– répondre à votre demande ;
– comprendre et qualifier votre projet ;
– étudier sa faisabilité ;
– préparer une estimation, une proposition ou un devis ;
– assurer le suivi des échanges ;
– prévenir les abus et garantir la sécurité du site ;
– respecter les obligations légales, comptables ou contractuelles applicables.
Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Base juridique
Le traitement repose, selon la situation :
– sur les mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous sollicitez une estimation ou un devis ;
– sur l’intérêt légitime d’Arkin3d à répondre aux demandes qui lui sont adressées et à assurer le suivi de ses relations professionnelles ;
– sur le respect de ses obligations légales lorsque la conservation de certaines informations est imposée.
Caractère obligatoire des informations
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour étudier votre demande et vous répondre. À défaut, Arkin3d pourrait ne pas être en mesure de traiter votre projet.
Destinataires des données
Les informations sont accessibles uniquement :
– aux personnes habilitées au sein d’Arkin3d ;
– aux collaborateurs participant à l’étude ou à la réalisation du projet ;
– aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site, dans la limite de leurs missions.
L’hébergement du site est assuré en France par LWS.
Arkin3d étant établie au Maroc, les informations transmises par le formulaire peuvent être consultées et traitées au Maroc. Lorsqu’un prestataire situé hors de l’Espace économique européen intervient sur un projet, seules les données strictement nécessaires lui sont communiquées et les garanties contractuelles appropriées doivent être mises en place.
Durée de conservation
Les données relatives à une demande sans suite sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact.
Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, les informations nécessaires au suivi du projet, à la facturation et au respect des obligations légales sont conservées pendant les durées prévues par la réglementation applicable.
Les documents non nécessaires à l’étude du projet peuvent être supprimés plus tôt.
Sécurité
Arkin3d et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
Malgré ces précautions, aucune transmission ou conservation électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
Droits des personnes
Conformément au Règlement général sur la protection des données lorsque celui-ci est applicable, ainsi qu’à la loi marocaine n° 09-08, vous pouvez demander :
– l’accès à vos données ;
– leur rectification ;
– leur effacement, dans les limites légales ;
– la limitation du traitement ;
– votre opposition au traitement pour des motifs légitimes ;
– la portabilité des données lorsque ce droit est applicable.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@arkinstudio.com.
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel au Maroc (CNDP) ou, lorsque le RGPD est applicable, auprès de l’autorité européenne compétente, notamment la CNIL en France.
Cookies et outils de suivi
Le site n’utilise actuellement aucun outil publicitaire, outil de suivi comportemental, Google Analytics ou Meta Pixel.
Seuls les cookies ou éléments techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être utilisés. Ces éléments ne servent pas à établir un profil publicitaire.
Modification de la politique
La présente politique peut être actualisée afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation. La version publiée en ligne est celle applicable au moment de la consultation.
Dernière mise à jour : août 2026.